Política de Cancelamento e Reembolso

Cancelamento

O cliente pode cancelar o pedido sem custo enquanto ele ainda não tiver entrado em preparo. Depois que a cozinha começar o preparo, o cancelamento não é mais possível porque os alimentos são perecíveis.

Reembolso

Se o pedido for cancelado a tempo, o reembolso total é feito pelo mesmo meio de pagamento utilizado (cartão ou Pix), em até 7 dias úteis. Em caso de problema com o pedido entregue (produto errado, faltando ou fora do padrão), entre em contato pelo WhatsApp em até 24h e ofereceremos a substituição do item ou o reembolso.

Como solicitar

Fale com a gente pelo WhatsApp (71) 99906-1515 informando o número do pedido. A confirmação e o prazo do estorno são enviados por mensagem.